Refund policy

POLĂŤTICA DE DEVOLUCIĂ“N

PolĂ­tica de Cambios, Devoluciones y Cancelaciones

En Estilo 323, nos comprometemos a ofrecer prendas cuidadosamente seleccionadas y una experiencia de compra excepcional. Para garantizar la calidad de nuestros productos y la satisfacciĂłn de todas nuestras clientas, le invitamos a leer nuestra polĂ­tica antes de realizar su compra.

Cambios y Devoluciones

  • No realizamos reembolsos de dinero. Las devoluciones aprobadas se procesarán mediante un crĂ©dito en la tienda, válido por 30 dĂ­as a partir de la fecha de emisiĂłn.
  • Los cargos correspondientes a envĂ­o y manejo no son reembolsables y no serán incluidos en el crĂ©dito emitido.
  • Cada cliente podrá realizar un máximo de dos (2) devoluciones por año calendario.
  • Si su pedido presenta algĂşn inconveniente, deberá notificarnos dentro de los dos (2) dĂ­as calendario siguientes a la fecha en que USPS registre el paquete como "Entregado".
  • Para cualquier consulta o reclamaciĂłn, estaremos disponibles a travĂ©s de:
  • Los gastos de envĂ­o relacionados con cambios o devoluciones serán responsabilidad del cliente.
  • Para ser elegible para un crĂ©dito en la tienda, la mercancĂ­a deberá devolverse en perfectas condiciones, sin haber sido utilizada, lavada o alterada, libre de manchas, olores (perfume, humo o cualquier otra fragancia) y con todas sus etiquetas originales adheridas. Las prendas que no cumplan con estos requisitos no serán aceptadas y serán devueltas al cliente, quien asumirá el costo del nuevo envĂ­o.

ArtĂ­culos de Venta Final

Con el fin de preservar la calidad y exclusividad de nuestras colecciones, los siguientes artículos son considerados Venta Final y no son elegibles para cambios, devoluciones ni crédito en la tienda:

  • Prendas en color Blanco o Ivory.
  • Prendas con acabados metálicos.
  • Prendas con lentejuelas (Sequin).
  • Prendas con cristales (Rhinestones) o perlas.
  • Prendas de diseñador.
  • Colecciones de temporada o festividades (Holiday & Seasonal Collection).
  • ArtĂ­culos adquiridos con descuentos, promociones o identificados como SALE o Venta Final.

CancelaciĂłn de Ă“rdenes

  • Una vez una orden haya sido confirmada y procesada, no podrá ser cancelada.
  • En aquellos casos excepcionales en los que se autorice la cancelaciĂłn antes del envĂ­o, no se realizará un reembolso monetario. En su lugar, se emitirá un crĂ©dito en la tienda, válido por 30 dĂ­as a partir de la fecha de emisiĂłn.

Agradecemos su comprensiĂłn

Cada una de nuestras piezas es seleccionada con especial atenciĂłn al detalle para ofrecer una experiencia de compra Ăşnica. Estas polĂ­ticas nos permiten mantener la calidad de nuestro servicio y continuar brindando a nuestras clientas la atenciĂłn y exclusividad que distinguen a Estilo 323.